เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านเป็นอันดับต้น นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้งานอย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยวิธีใด
suki55 ยึดมั่นในหลัก 6 ประการในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกคน
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS และเก็บในระบบเซิร์ฟเวอร์ที่มีการป้องกันหลายชั้น ไม่มีผู้ไ ม่ได้รับอนุญาตสามารถเข้าถึงข้อมูลของท่านได้
suki55 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สาม ไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเท่านั้น
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองได้ตลอดเวลา ตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่รวบรวมข้อมูลเกินความจำเป็น และไม่เก็บรักษาไว้นานกว่าที่กฎหมายกำหนด
นโยบายนี้เขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น ท่านสามารถตรวจสอบวิธีการที่เราจัดการข้อมูลได้อย่างชัดเจน
ท่านสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการสื่อสารทางการตลาดจาก suki55 ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการหลักของท่าน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย suki55 เพื่ออธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ suki55.cam
นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่เราได้รับจากท่านผ่านช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการสมัครบัญชี การใช้งานเว็บไซต์ การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการติดต่อกับทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา
การใช้บริการของ suki55 ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้โดยสมบูรณ์ หากท่านไม่ประสงค์ให้เราประมวลผลข้อมูลของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน
suki55 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามประเภทต่อไปนี้ เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด สำเนาบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง | กรอกโดยผู้เล่นเมื่อสมัครบัญชี |
| ข้อมูลติดต่อ | ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง | กรอกโดยผู้เล่น |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี ประวัติธุรกรรม | กรอกโดยผู้เล่นและบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาใช้งาน | บันทึกอัตโนมัติโดยระบบ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | บันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการแชทกับทีมสนับสนุน อีเมลที่รับ-ส่ง | บันทึกอัตโนมัติ |
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:
suki55 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลที่สามในกรณีที่จำกัดดังต่อไปนี้:
บุคคลที่สามทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ suki55
suki55 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้การทำงานของเว็บไซต์ไม่สมบูรณ์
suki55 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลหลายระดับ ได้แก่:
suki55 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็น ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้เล่น | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดกฎหมายไทย |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม | กฎหมายภาษีและการเงิน |
| บันทึกการแชทสนับสนุน | 2 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูล KYC/เอกสารตัวตน | 5 ปีหลังปิดบัญชี | การป้องกันการฟอกเงิน |
| บันทึก IP และ Session | 90 วัน | ความปลอดภัยระบบ |
| ข้อมูลคุกกี้ | สูงสุด 13 เดือน | วิเคราะห์การใช้งาน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถา วรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) ตามมาตรฐานสากล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อทีมงานของเราผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำร้อง
หากเราพบว่าได้รับข้อมูลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง รวมทั้งอาจระงับยอดคงเหลือในบัญชีดังกล่าวตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
กระบวนการยืนยันอายุ (Age Verification) ของเราประกอบด้วย:
หากท่านทราบว่าบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีกำลังใช้งานหรือพยายามใช้งานบริการของเรา กรุณาแจ้งให้ทีมงาน suki55 ทราบทันที
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เมื่อเราใช้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ
ในกรณีดังกล่าว suki55 จะดำเนินการตามมาตรการต่อไปนี้:
suki55 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะดำเนินการแจ้งท่านผ่านช่องทางต่อไปนี้:
การที่ท่านยังคงใช้บริการ suki55 ต่อไปหลังจากการแจ้งเตือนดังกล่าว ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชีและลบข้อมูลของท่าน
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ suki55 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
สำหรับข้อร้องเรียนที่เกี่ยวกับการละเมิดสิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนบุคคล หากท่านไม่พอใจกับการตอบกลับของ suki55 ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย
ทำความเข้าใจสิทธิ์และนโยบายของเราให้ครบถ้วน เพื่อประสบการณ์การใช้บริการที่ปลอดภัยและมั่นใจ